Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: [fecha]

En Meki, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestra web, compras productos o interactúas con nosotros.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Meki (nombre fiscal completo si aplica)
Domicilio social: [Dirección completa]
Email de contacto: [Email de atención al cliente]
Actividad: Venta online de productos de cosmética coreana

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para gestionar nuestros servicios. Esto puede incluir:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE (si aplica).
Datos de contacto: dirección de envío, email, teléfono.
Datos de pago: (procesados de forma segura por plataformas externas, nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, mediante cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
Enviarte información relacionada con tu compra.
Responder a tus consultas o solicitudes.
Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento expreso.
Mejorar tu experiencia de usuario mediante cookies analíticas.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras y entregas.
Consentimiento: para comunicaciones comerciales y uso de cookies.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales o de seguridad.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán:

Mientras dure la relación contractual (compra, atención, soporte).
El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
Hasta que revoques tu consentimiento, en el caso de comunicaciones comerciales.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

Empresas de mensajería para gestionar entregas.
Pasarelas de pago para procesar el pago seguro.
Proveedores tecnológicos (hosting, email, CRM), bajo contratos que garantizan la seguridad de tus datos.

En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de los mismos.
Limitar su tratamiento en ciertos casos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [email de contacto], junto con copia de tu DNI u otro documento válido.

8. Seguridad de los datos

Meki aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y de marketing. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información y configurar tus preferencias.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te avisaremos de cualquier cambio importante en la web o por email si es necesario.